El sector inmobiliario se encuentra en el auge de una revolución tecnológica en 2025, liderada por la inteligencia artificial, que transformará la forma en que se gestionan, compran, venden y desarrollan las propiedades. Tras años de experimentación, el sector finalmente está adoptando a gran escala la implementación de tecnologías de vanguardia que prometen revolucionar todo el panorama de la tecnología inmobiliaria (PropTech).

El auge de las soluciones verticales de IA

Si 2024 estuvo marcado por la experimentación generalizada con IA generativa en el sector inmobiliario, 2025 va a ser el año de una implementación mas concreta. El enfoque se ha ido moviendo de amplias aplicaciones de IA a las soluciones verticales especializadas que se complementan perfectamente con los procesos existentes. Los sistemas de gestión inmobiliaria está evolucionando más allá de los simples chatbots, a incorporar sofisticadas capacidades de IA que gestionan todo, desde el mantenimiento predictivo hasta la selección automatizada de inquilinos.

Lo que hace que el cambio sea significativo es el énfasis en la transparencia y la practicidad. El sector está evolucionando de soluciones de IA que eran difíciles de entender a utilizar sistemas más comprensibles y visibles que aportan un valor claro tanto a los administradores de propiedades como a los propios inquilinos.

La experiencia del cliente ocupa un lugar central

El mercado inmobiliario actual exige un enfoque más sofisticado con un alto enfoque en el cliente. Con un 76% de consumidores que prefieren experiencias personalizadas, el sector está aprovechando la IA y el análisis de datos para crear interacciones personalizadas a través de múltiples canales.

La experiencia del inquilino se ha convertido en un elemento diferenciador crucial en un mercado competitivo. Los inmuebles ahora se diseñan y gestionan teniendo en cuenta aspectos como:

• La entrada de luz natural y amplios espacios verdes.
• Servicios de bienestar “well-being”.
• Sistemas de construcción y de gestión inteligentes.

Eficiencia operativa a través de la tecnología

Una de las tendencias más significativas para este 2025 es la integración tecnológica para impulsar la eficiencia operativa de los inmuebles. Las principales áreas de inversión incluyen:

• Sistemas de mantenimiento predictivo que identifican problemas potenciales.
• Procesos de selección automatizados para agilizar la selección de inquilinos.
• Plataformas de datos integrales para mejorar la toma de decisiones.
• Sistemas de edificios inteligentes para optimización energética y de otros recursos.

La sostenibilidad como valor fundamental

La sostenibilidad medioambiental ha evolucionado de ser una característica deseable a un requisito fundamental. Las tecnologías de construcción inteligente están facilitando:

• Tener un control en tiempo real del consumo de energía.
• Emplear sistemas automatizados para el uso óptimo de recursos.
• Contar con información basada en datos para mejorar la sostenibilidad.
• Cumplir con certificaciones de edificios ecológicos, como LEED, WELL y EDGE.

Tecnologías emergentes y el metaverso

Aunque la Inteligencia Artificial IA es la tecnología mas popular ahora en las tendencias del real estate existen otras tecnologías que están ganando mucha importancia:

• El metaverso está creando nuevas oportunidades para la exhibición de propiedades, esta valuado en $1.8 mil millones de dolares y se estima que llegue a $48.6 mil millones para el año 2033, con una tasa de crecimiento anual compuesta del 38.5%.
• La tecnología blockchain promete agilizar las transacciones. Esta tecnología crece a tasas mayores del 85% anual y se espera que pase de $10 mil millones a $163 mil millones para el año 2030 (Allied Market Research).
• Los dispositivos IoT que hoy suman alrededor de 18 mil millones conectados, se proyecta que crezcan a tazas del 13% año con año para alcanzad 32 mil millones para el 2023. Esto tendrá un impacto en la administración de edificios y ciudades inteligentes, así como mejorar la experiencia de los usuarios, entre otros.

La transformación del sector inmobiliario a través de la tecnología se está acelerando a un ritmo sin precedentes. El éxito en este nuevo panorama requiere no solo la adopción de nuevas tecnologías, sino también un replanteamiento fundamental de la forma de gestionar, comercializar y mantener las propiedades.

La tecnología ya no es opcional, es una parte integral del panorama inmobiliario.

Las implementaciones más exitosas serán aquellas que mejoren los elementos humanos de las transacciones y la gestión inmobiliaria en lugar de sustituirlos.